Politique de confidentialité

Cette politique explique comment fenetre-paris.fr (https://fenetre-paris.fr) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site fenetre-paris.fr. Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire du site.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de devis, nous collectons :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Localisation (ville, code postal)
Description du projet

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Vous mettre en relation avec des artisans qualifiés
Traiter votre demande de devis
Améliorer nos services

Vos données peuvent être transmises à notre partenaire ViteUnDevis pour le traitement des demandes de devis.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite fourni lors de la soumission du formulaire.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction, sauf exercice de votre droit à l'effacement.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement — Supprimer vos données
Droit à la portabilité — Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition — S'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire du site. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Politique mise à jour le 3 mars 2026